ENVÍO
Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente y el cliente es informado de la cantidad antes de confirmar el pedido.
Ofrecemos dos tipos de entrega para recibir los productos comprados. Puedes elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Entrega Estándar:
Servicio DE PAGO (4,90€), entregado en 10 a 30 días laborables.
Entrega de lunes a viernes durante horas laborales.
Seleccionar «Entrega estándar» en el momento de confirmar el pedido.
Los pedidos realizados antes de las 12:00 del lunes al viernes serán procesados el mismo día.
Entrega Gratuita:
Servicio GRATUITO para pedidos superiores a una cierta cantidad. Para cada compra superior a 50 euros, ofrecemos entrega en 7 a 40 días laborables.
La entrega gratuita se ofrece automáticamente en el momento de confirmar el pedido si el total de los productos en el carrito es de al menos 50€.
*Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días laborables.
Seguimiento de la Entrega
Puedes seguir la entrega de tus productos accediendo a la sección «Mi Cuenta» disponible en todas las páginas del sitio. Para información sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos a través del formulario de contacto.
Por favor, ten en cuenta:
Nuestro objetivo es entregar dentro de los plazos indicados anteriormente. Sin embargo, las fechas de entrega no pueden garantizarse ya que los envíos son manejados por terceros y están sujetos a los días festivos locales de los mensajeros.
No somos capaces de modificar la dirección de entrega de los pedidos después de la confirmación del pedido.
DEVOLUCIONES – DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, en el contexto de una compra realizada en línea, el cliente tiene un período de catorce (14) días desde la recepción del o los producto(s) ordenado(s) para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que proporcionar ninguna justificación o pagar una multa. Si el plazo expira un sábado, domingo, festivo o día no laborable, se extiende al primer día laborable siguiente.
El cliente puede ejercer su derecho de desistimiento utilizando el formulario tipo de desistimiento disponible en la sección dedicada en el sitio web y adjunto en el email de confirmación del pedido. El formulario de desistimiento puede ser enviado a través del formulario de contacto disponible en el sitio.
Después de enviar el formulario de desistimiento, el cliente debe devolver el o los producto(s) dentro de un período razonable, pero no más de 14 días desde la decisión de retirarse.
El reembolso de las sumas pagadas, incluidos los gastos de envío, se realizará a más tardar dentro de los 14 días desde la fecha en que se ejerció el derecho, utilizando el mismo medio de pago utilizado para el pedido. Esta fecha de reembolso puede posponerse hasta la recepción del producto.
